
ความฉลาดทางอารมณ์ (eq) ถูกกำหนดให้เป็นความสามารถในการรับรู้เข้าใจและควบคุมอารมณ์ - ทั้งของตัวเองและของผู้อื่น คนที่มี EQ สูง มีเวลาที่ง่ายขึ้นในการอ่านภาษากายของผู้อื่นตระหนักถึงความแตกต่างทางวัฒนธรรมและส่วนบุคคลและการเจรจาสถานการณ์ระหว่างบุคคลในลักษณะที่มีสุขภาพดีและสร้างสรรค์
ทริปเปิ้ล เอช และ สเตฟานี่ แมคมาฮอน
น่าเสียดายที่พฤติกรรมที่ใช้โดยคนที่มี EQ จำนวนมากมักจะตีความผิดและเข้าใจผิดโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ระบุไว้ด้านล่าง เมื่อพวกเขานำไปปฏิบัติพวกเขามักจะถูกวิพากษ์วิจารณ์และถูกประณามจากผู้ที่ไม่เข้าใจพวกเขา
1. การตั้งค่าและปกป้องขอบเขตของ บริษัท
คนฉลาดทางอารมณ์ที่สุดที่คุณเคยพบคือคนที่ ปกป้องขอบเขตของพวกเขาเป็นประจำ และมีปัญหาเล็กน้อย พูดว่า“ ไม่” เมื่อจำเป็น พวกเขารับรู้และเข้าใจข้อ จำกัด ของตัวเองและหากพวกเขารู้สึกว่าพวกเขาสวมใส่บางเกินไปที่จะช่วยเหลือทุกคนมากพวกเขาจะจัดลำดับความสำคัญของความเป็นอยู่ที่ดีกว่าที่อาจทำให้คนอื่นผิดหวัง
บทความนี้โดย Forbes บอกเราว่าพฤติกรรมนี้มักถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าเห็นแก่ตัวหรือไม่ยืดหยุ่นโดยผู้ที่คุ้นเคยกับผู้ที่พูดว่า 'ใช่' กับทุกสิ่งที่พวกเขาต้องการ ดังนั้นผู้ตั้งค่าขอบเขตที่มั่นคงอาจได้รับการผลักดันจากผู้ที่จัดลำดับความสำคัญของความต้องการของตนเองมากกว่าการเคารพขอบเขตของคนอื่น เนื่องจากพวกเขาไม่เคารพพวกเขาพวกเขาจึงไม่เห็นปัญหาในการพยายามลบล้างหรือเกินจริงพวกเขา
2. เดินออกไปในระหว่างการโต้เถียงที่ร้อนแรง
หลายคนตีความการเดินออกไปในระหว่างการโต้แย้งว่าไม่สุภาพหรือหลีกเลี่ยงเมื่ออาจเป็นเช่นนั้น ในความเป็นจริงการเดินออกไปสั้น ๆ เพื่อให้อารมณ์เย็นลงอาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการยกเลิกสถานการณ์ที่มีอารมณ์ทางอารมณ์ ตาม Psych Central -
น่าเสียดายที่ผู้ที่เจริญรุ่งเรืองในความขัดแย้งและต้องการการแก้ไขทันทีในเงื่อนไขของตนเองมักจะต่อต้านพฤติกรรมนี้ค่อนข้างรุนแรง พวกเขาอาจตะโกนใส่คนอื่นเพื่อไม่เดินออกไปจากพวกเขาหรือพวกเขาอาจพยายามติดตามพวกเขาเพื่อที่จะโต้เถียงต่อไป สิ่งนี้เกิดขึ้นกับฉันหลายครั้งที่ฉันต้องทำให้เย็นลงและรวบรวมความคิดของฉันเพื่อที่ฉันจะได้ตอบสนองอย่างมีเหตุผลแทนที่จะเป็นอารมณ์
จากประสบการณ์ของฉันเองฉันได้เรียนรู้ว่ากุญแจสำคัญในการกระจายความเข้าใจผิดที่นี่คือการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ การเดินออกไปและกระแทกประตูไม่ได้ผลและจะทำให้เรื่องแย่ลงอย่างไม่ต้องสงสัย ใช้ไฟล์ วลีที่เป็นผู้ใหญ่ทางอารมณ์เพื่อสื่อสารความต้องการของคุณ ช่วย. พูดอะไรบางอย่างเช่น“ ฉันรักคุณและฉันต้องการแก้ไขสิ่งต่าง ๆ กับคุณ แต่ฉันต้องไปเดินเล่นเพื่อสงบลงก่อน” แสดงให้เห็นถึงความสุภาพและความเคารพซึ่งกันและกันซึ่งนำไปสู่การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
3. คิดก่อนพูด (และพูดช้าและพูดชัดแจ้ง)
เราอาศัยอยู่ในยุคที่ไม่เพียง แต่ต้องการความพึงพอใจทันที แต่ตอบสนองอย่างรวดเร็วเช่นกัน คุณน่าจะถูกกีดกันจากคนที่โกรธที่คุณไม่ได้ตอบคำถามพวกเขาอย่างรวดเร็วไม่ว่าจะด้วยวาจาหรือผ่านข้อความ/อีเมลและผู้ที่ใช้เวลาในการรวบรวมความคิดของพวกเขาและพูดอย่างช้าๆและมักจะถูกประณามการทำเช่นนั้น บางคนอาจตีความพฤติกรรมนี้ว่าเป็นการวางตัวคำนวณหรือระมัดระวังมากเกินไปเมื่อไม่สามารถเพิ่มเติมจากความจริงได้
หยุดคิดก่อนพูด และจากนั้นแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าเป็นเครื่องหมายของความฉลาดทางอารมณ์ที่สูง การกระทำเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าบุคคลนั้นตอบสนองด้วยความชัดเจนมากกว่าที่จะตอบสนองในรูปแบบอาการกระตุกเข่า ตามจิตวิทยาวันนี้ - ในทำนองเดียวกันนอกเหนือจากการปรับโทนเสียงของพวกเขาเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่เพิ่มขึ้นพวกเขามีแนวโน้มที่จะพยายามค้นหาคำที่สามารถพูดคุยเกี่ยวกับความคิดที่ดีที่สุดมากกว่าการเดินเตร่
4. การฟังที่ใช้งานอยู่ (โดยเฉพาะการถอดความ)
เทคนิคหนึ่งที่ใช้กันทั่วไปในการฟังการใช้งานคือการถอดความ โดยพื้นฐานแล้วคุณพูดอีกครั้งในสิ่งที่บุคคลนั้นพูดด้วยคำพูดของคุณเองและถามพวกเขาว่าคุณได้ยินพวกเขาอย่างถูกต้องหรือไม่ สิ่งนี้แสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณให้ความสนใจกับสิ่งที่พวกเขาพูดและเปิดโอกาสให้พวกเขาแก้ไขคุณหากพวกเขารู้สึกว่าคุณไม่เข้าใจสิ่งที่พวกเขาหมายถึง
ผู้ที่ใช้เทคนิคนี้แสดงให้เห็นอย่างมีนัยสำคัญ ความฉลาดทางอารมณ์ เพราะพวกเขาเข้าใจว่าการเข้าใจผิดมักมาจากการสื่อสารผิดพลาดดังนั้นการชี้แจงว่าทั้งคู่อยู่ในหน้าเดียวกันมีความสำคัญอย่างยิ่ง น่าเสียดายที่หลายคนที่อยู่ในจุดสิ้นสุดของพฤติกรรมนี้สามารถเข้าใจผิดความตั้งใจและรู้สึกว่าพวกเขากำลังถูกล้อเลียน พวกเขาอาจเสนอคำตอบเช่น:“ ใช่ฉันเพิ่งพูดว่าคุณไม่ได้ยินฉันเหรอ?” หรือ“ คุณคิดว่าฉันโง่มากที่คุณต้องพูดกับฉันเหมือนฉันเป็นเด็ก?” พวกเขาไม่ทราบว่าความตั้งใจคือความชัดเจนและความเข้าใจไม่ใช่การยอมรับ
5. ไม่ทำผิดอย่างง่ายดาย
ผู้ที่เป็น อดทน และมีความยืดหยุ่นเกี่ยวกับข้อมูลหรือสถานการณ์ที่ทำให้อารมณ์เสียมักถูกกล่าวหาว่าเป็นหวัดและไม่สบายใจ นี่อาจเป็นเพราะพวกเขาไม่ตอบสนองทางอารมณ์ในแบบที่คนอื่นทำและนั่นสามารถทำให้ผู้คนรู้สึกไม่สบายใจ ในทำนองเดียวกันถ้าพวกเขา อย่าอารมณ์เสียหรือขุ่นเคืองเหมือนคนรอบข้าง พวกเขาถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าไม่สนใจหรือไม่แบ่งปันศีลธรรมหรือจริยธรรมของแวดวงสังคมของพวกเขา
ในความเป็นจริงผู้ที่มี ความฉลาดทางอารมณ์สูง สามารถรับรู้มุมมองที่แตกต่างและมุมมองและเคารพความแตกต่างเหล่านั้นได้ พวกเขาอาจรู้สึกค่อนข้างมากเกี่ยวกับหัวข้อต่าง ๆ แต่พวกเขารู้ว่ามุมมองของตัวเองไม่จำเป็นต้องเป็นสากลและมีหลายด้านในสถานการณ์ส่วนใหญ่ นอกจากนี้พวกเขามักจะไม่บอบบางทางอารมณ์และจะไม่วิจารณ์คนอื่นหรือดูถูกเป็นการส่วนตัว
6. การอ่านภาษากายของคนอื่น (เช่นการรับรู้ทางสังคม)
บุคคลที่มี EQ สูงจะเก็บสต็อกของสภาพแวดล้อมเป็นประจำเพื่อรักษาความตระหนักถึงสิ่งที่เกิดขึ้นรอบตัวพวกเขา สิ่งนี้อาจนำมาซึ่งการสังเกตพฤติกรรมของคนรอบข้างในฐานะของพวกเขา ภาษากาย microexpressions และพฤติกรรมอวัจนภาษาอื่น ๆ สามารถเสนอเบาะแสเกี่ยวกับความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขารวมถึงพฤติกรรมที่ใกล้เข้ามา
บางคนสามารถตีความการสังเกตประเภทนี้ผิดว่า“ น่าขนลุก” โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาประสบกับความวิตกกังวลทางสังคม พวกเขามักจะไม่ต้องการสังเกตผู้อื่นเพราะกลัวว่าจะทำให้พวกเขารู้สึกไม่สบายใจ ในความเป็นจริงการพัฒนาความตระหนักทางสังคมสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากเกี่ยวกับความปลอดภัยส่วนบุคคลเนื่องจากท่าทางอวัจนภาษาเหล่านั้นมักจะเสนอตัวชี้นำว่าบุคคลที่จะทำต่อไป
7. ไม่สามารถใช้ได้เสมอไป
ในยุคของการเชื่อมต่อตลอดเวลานี้ผู้ที่เลือกที่จะก้าวออกจากโทรศัพท์ของพวกเขาในช่วงเวลาที่ยืดเยื้อมักถูกวิพากษ์วิจารณ์จากผู้ที่ดูเหมือนจะต้องการความพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่อง ตัวอย่างเช่นบุคคลที่ใช้เวลาสองสามชั่วโมงในการอ่านหรือออกกำลังกายอาจมีการระบุว่า“ พิษ” เพราะไม่ตอบสนองต่อข้อความของคู่ค้าภายในไม่กี่นาที ในทำนองเดียวกันพนักงานที่ไม่ตอบอีเมลในตอนเย็นหรือในวันหยุดสุดสัปดาห์อาจถูกกล่าวหาว่าไม่แสดงความมุ่งมั่นเพียงพอที่จะ“ ทีม”
ในความเป็นจริงการถอดปลั๊กและใช้เวลามากขึ้นในการแสวงหาความรู้ส่วนตัวเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความเป็นอยู่โดยรวมของคน ๆ หนึ่ง มันก็ต่อเมื่อเราปิดอุปกรณ์ต่าง ๆ ของเราที่เราสามารถดื่มด่ำกับสิ่งสำคัญ ๆ เช่นการใช้เวลาคุณภาพกับเพื่อนและครอบครัวออกกำลังกายอย่างมีสติอ่านหนังสือการสร้างงานศิลปะการทำอาหารโดยไม่ทำให้ไขว้เขวหรือเพียงแค่หลงทางในความคิดของเราเอง พวกเราส่วนใหญ่มีเวลาน้อยที่จะคิดเกี่ยวกับสิ่งต่าง ๆ หรือจินตนาการถึงสิ่งที่อาจเป็นเพราะเราถูกน้ำท่วมอย่างต่อเนื่องโดยความต้องการของคนอื่นสำหรับเวลาและความสนใจของเรา
ความคิดสุดท้าย ...
ไม่ใช่ทุกคนที่จะเข้าใจคุณและพฤติกรรมของคุณหรือแรงจูงใจของคุณในขณะที่คุณเคลื่อนไหวผ่านชีวิต - เพราะพวกเขาไม่ได้ใช้ความพยายามในการทำเช่นนั้นหรือเพราะพวกเขามีสายแตกต่างกันจนพวกเขาจะไม่ทำงานในระดับเดียวกับที่คุณทำ และไม่เป็นไร: ชีวิตจะน่าเบื่อมากถ้าเราเป็นสำเนาคาร์บอนซึ่งกันและกัน
หากคุณมีความฉลาดทางอารมณ์สูงอย่ามองข้ามสัญชาตญาณและความสามารถของคุณด้วยการลดระดับตัวเองเพื่อความสะดวกสบายของคนอื่น คุณจะเชื่อมต่ออย่างถูกต้องกับผู้ที่ตั้งใจจะอยู่ในชีวิตของคุณและใครจะขอบคุณคุณอย่างแท้จริง