©ใบอนุญาตรูปภาพผ่านการฝากเงินความขัดแย้งทางแพ่งดูเหมือนจะเป็นงานศิลปะที่หายไปทุกวันนี้ หัวข้อปุ่มร้อนที่ผู้คนไม่เคยพูดถึงใน บริษัท ที่สุภาพอยู่ด้านหน้าและตรงกลาง ในอดีตผู้คนไม่ได้พูดถึง วิชาที่ถูกเรียกเก็บเงิน เพราะมันน่าจะทำให้เกิดการโต้แย้ง แต่สังคมเปลี่ยนไปเพื่อสิ่งที่ดีกว่าและเราพูดถึงสิ่งเหล่านี้มากขึ้นในตอนนี้
ความขัดแย้งทางแพ่งยังคงเป็นสิ่งที่ท้าทายด้วยความสับสนวุ่นวายและความเกลียดชังระหว่างผู้คน แต่ถ้าคุณต้องการให้คนอื่นฟังและใช้มุมมองของคุณคุณต้องเป็นพลเรือนแม้ว่าคุณจะไม่เห็นด้วยก็ตาม
เคล็ดลับต่อไปนี้จะช่วยให้คุณรักษาความเท่ห์เมื่อพูดถึงหัวข้อที่ถกเถียงกับผู้อื่น และใครจะรู้คุณอาจพบว่าคุณสามารถเข้ากับพวกเขาได้ แม้จะมีมุมมองที่แตกต่างกันโดยพื้นฐานของคุณ -
1. สมมติว่าบุคคลนั้นมีความตั้งใจดี
เคารพเรื่องถ้าคุณต้องการได้ยินและเข้าใจ คุณไม่สามารถเข้าร่วมการสนทนาเพื่อค้นหาการต่อสู้ไม่เช่นนั้นนั่นคือสิ่งที่คุณจะได้รับ คนที่รู้สึกถึงการป้องกันจะไม่เข้าร่วมหรือพวกเขาจะต่อสู้กลับ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดคุณไม่น่าจะมีการสนทนาที่ดี
คนส่วนใหญ่ไม่ได้ตั้งใจทำร้ายผู้อื่น พวกเขาแค่พยายามผ่านวันของพวกเขาจ่ายค่าใช้จ่ายและพบกับความสุขเล็กน้อยในชีวิต แน่นอนว่ามันยากที่จะเชื่อถ้าคุณเลื่อนโซเชียลมีเดียหรือใช้เวลาออนไลน์มากเกินไป ใช่มีบางอย่าง คนที่เป็นพิษและเป็นอันตราย ออกไปที่นั่น
อย่างไรก็ตามอย่าเข้าสู่การสนทนาที่ยากลำบากโดยเชื่อว่าอีกฝ่ายเป็นศัตรูที่ต้องการทำร้ายคุณ - เว้นแต่พวกเขาจะเป็นจริง
2. พัฒนาและฝึกฝนการฟังที่กระตือรือร้น
การฟังที่แตกต่างกัน ให้ผลลัพธ์ที่แตกต่างกัน ผู้ที่ไม่มีความรู้เกี่ยวกับการใช้งานและ การสื่อสารที่เอาใจใส่ อาจไม่ฟังได้ยินหรือเข้าใจ พวกเขามักจะทำตัวเหมือนกำลังฟังรอการหันกลับมาตอบรับคำตอบที่พวกเขาเตรียมไว้แล้ว Ann Chastain แห่ง Michigan State University เขียน การให้ความสำคัญกับจุดที่ทำเพื่อแสดงให้เห็นถึงการฟังที่กระตือรือร้น
การฟังที่กระตือรือร้นเป็นทักษะที่คุณพัฒนา โดยส่วนตัวแล้วฉันไม่เก่งเป็นเวลานาน ฉันอาจจะอยู่ในยุค 30 ก่อนที่ฉันจะใช้เวลาในการเรียนรู้วิธีการฟังอย่างแข็งขัน ฉันสามารถเห็นได้ด้วยความมั่นใจว่าไม่เพียง แต่ทำให้การอภิปรายที่ร้อนแรงง่ายขึ้น แต่มันยังปรับปรุงมิตรภาพและความสัมพันธ์ของฉันเพราะฉันสามารถเข้าใจสิ่งที่พูดได้มากกว่าที่จะได้ยิน
ผู้คนรู้สึกไม่เคารพเมื่อคุณไม่ได้ฟังเข้าใจสิ่งที่พวกเขาพูด โดยธรรมชาติแล้วทำให้เกิดการป้องกันและทำร้ายความรู้สึกซึ่งสามารถหมุนวนไปสู่การโต้แย้ง วิธีหนึ่งที่ดีในการแสดงให้เห็นถึงการฟังที่กระตือรือร้นคือ“ ถ้าฉันเข้าใจคุณอย่างถูกต้อง…” จากนั้นระบุการตีความคำพูดของพวกเขากลับไปหาพวกเขา
แม้ว่าคุณจะไม่ถูกต้อง แต่พวกเขาก็สามารถแก้ไขได้และจากนั้นคุณสามารถสนทนาต่อไปได้
3. ที่อยู่คำสั่งแทนที่จะโจมตีบุคคล
การอภิปรายเกี่ยวกับการแลกเปลี่ยนและทำความเข้าใจความคิด ความคิดอาจน่าสนใจหรือโง่เข้าใจดีหรือไม่ บางครั้งคุณจะพบกับคนที่ไม่ทราบว่าพวกเขากำลังพูดถึงอะไรแสดงความคิดโง่ ๆ ที่เป็นอันตรายหรือไร้สาระ หากคุณสนใจในการสนทนาทางแพ่งอย่างแท้จริงคุณต้องทำ มีความอดทน และหลีกเลี่ยงการดูถูกหรือบอกเป็นนัยถึงการดูถูกบุคคลนั้น
ทำไมฉันถึงเบื่อชีวิต
คุณทำได้อย่างไร? คุณหลีกเลี่ยงการใช้คำสั่ง“ คุณ” และมุ่งเน้นไปที่ข้อความมากกว่าวิธีการจัดส่ง แทนที่จะเป็น“ คุณเชื่อว่าคุณโง่แค่ไหน” คุณจะประสบความสำเร็จมากขึ้นและ ทำให้เกิดความผิดน้อยลงด้วยวลีที่เคารพ เช่น“ ฉันไม่เห็นด้วยเพราะเหตุผลนี้…”
เสียงและภาษาที่คุณใช้กล่าวหามากขึ้นมีโอกาสมากขึ้นที่การอภิปรายคือการแบ่งการแข่งขันกรีดร้อง
4. แทนที่จะพยายามชนะถามคำถาม
มันเป็นโอกาสที่หายากเมื่อคุณจะมีส่วนร่วมในการสนทนาและเปลี่ยนใจในเรื่องทันที พวกเขาจะไม่ฟังถ้าคุณมุ่งเน้นไปที่การชนะเท่านั้น วิธีที่ดีที่สุดในการโน้มน้าวใจคือการมารวมกันและแก้ไขปัญหาที่คุณกำลังพูดถึง
ผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมความเป็นผู้นำ หารือเกี่ยวกับความสำคัญของ การแก้ปัญหา เมื่อเทียบกับการชนะการโต้แย้ง การชนะการโต้แย้งเป็นชัยชนะระยะสั้นที่ไม่ได้ให้บริการตามวัตถุประสงค์ระยะยาวมากนัก แต่การแก้ไขและการแก้ปัญหาสามารถช่วยให้คุณมีความเข้าใจที่ดีขึ้นกับคนที่คุณกำลังพูดคุยและสร้างการเปลี่ยนแปลงระยะยาว
แทนที่จะโต้เถียงกันทีละจุดถามคำถามปลายเปิดที่จะทำให้พวกเขาคิดเกี่ยวกับท่าทางของพวกเขา สิ่งสำคัญที่สุดคือคุณต้องการให้พวกเขาคิดว่าทำไมพวกเขาถึงเชื่อในสิ่งที่พวกเขาทำ คุณมีโอกาสที่ดีกว่ามากในการโยกย้ายความคิดเห็นของใครบางคนหากคุณสามารถช่วยให้พวกเขาเข้าใจว่าทำไมมุมมองของพวกเขาอาจเข้าใจผิดหรือไม่ถูกต้อง
พวกเขาอาจไม่ได้ตระหนักถึงมันในตอนนั้น อาจต้องใช้เวลาสำหรับพวกเขาที่จะคิดเกี่ยวกับสถานการณ์และมาถึงข้อสรุปที่แตกต่างกันหลังจากความจริง แต่บางครั้งการปลูกเมล็ดก็เป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้
5. หยุดพักเมื่อคุณรู้ว่าอารมณ์กำลังเข้ายึดครอง
แนะนำให้หยุดพักหรือกลับมาที่หัวข้อในภายหลังหากคุณพบว่าการสนทนาเริ่มต้นขึ้น แบ่งออกเป็นข้อโต้แย้ง - การหยุดพักห้านาทีที่ดีอาจเป็นความแตกต่างระหว่างการสนทนาที่สงบและการแข่งขันกรีดร้องที่ไม่จำเป็นต้องเกิดขึ้น
ผู้คนมักจะหยุดพยายามเข้าใจเมื่อพวกเขาโกรธ แต่พวกเขาแค่พยายามทิ้งความโกรธให้คุณมากเท่าที่พวกเขารู้สึกว่าคุณกำลังขว้างพวกเขา นั่นสร้างวัฏจักรที่คุณสามารถตกอยู่ในการทำเช่นเดียวกันทำให้เกิดการโต้แย้งที่ไม่มีจุดหมายที่ไม่มีที่ไหนเลย
6. รับทราบความเป็นส่วนตัวในขณะที่ยึดติดกับข้อเท็จจริง
วิชาเช่นการเมืองและศาสนาเป็นเรื่องยากที่จะพูดคุยเพราะพวกเขามักจะสะท้อนการเลี้ยงดูและกลุ่มสังคมที่บุคคลเป็นส่วนหนึ่งของ หลายคนไม่หยุดตรวจสอบว่าทำไมพวกเขาถึงคิดหรือเชื่อในสิ่งที่พวกเขาทำ แต่พวกเขายังคงอยู่ในความเชื่อและรูปแบบที่พวกเขาเติบโตขึ้นมาเป็นส่วนหนึ่งของตัวตนของพวกเขา
อย่างไรก็ตามข้อเท็จจริงคือข้อเท็จจริง แต่ความคิดเห็นส่วนตัวของผู้คนขัดแย้งกับข้อเท็จจริงซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดความขัดแย้งและความขัดแย้งเกิดขึ้น ความท้าทายคือการหาวิธีที่จะยึดติดกับข้อเท็จจริงยอมรับความเป็นส่วนตัวในขณะที่ไม่ได้ดูถูกเรื่องนี้
ตัวอย่างเช่นสมมติว่าคุณกำลังพูดคุยกับ Earther แบน เป็นความจริงที่ว่าโลกเป็นรอบ แต่ทำไมบางคนถึงเชื่อเป็นอย่างอื่น? บางทีพวกเขาอาจเป็นคนฉลาดในบางวิธีและไม่ฉลาดนักในคนอื่น? บางทีพวกเขาอาจถูกดูดเข้าไปในทรงกลมนั้นเพราะพวกเขาเหงาและอ่อนแอ? บางทีพวกเขาอาจจะ ป่วยทางจิตใจ และความเป็นจริงไม่สมเหตุสมผลในขณะนี้?
ความเป็นส่วนตัวไม่สมเหตุสมผลเสมอไป หากความคิดเห็นของพวกเขาไม่ได้เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การจำไว้ว่าพวกเขาอาจไม่ได้มาจากมุมมองที่มีเหตุผลและการโต้เถียงจะทำให้สิ่งเลวร้ายลง
7. ยอมรับว่าคุณอาจไม่เปลี่ยนใจ
รับทราบการสนทนาหรือการสนทนาว่าและไม่มีอะไรเพิ่มเติม มีโอกาสที่ดีที่คุณอาจไม่โน้มน้าวให้ใครบางคนเปลี่ยนใจ แต่คุณสามารถปลูกเมล็ดพันธุ์ที่จะช่วยให้พวกเขาคิดแตกต่างกันในอนาคต บางครั้งพวกเขาเพียงต้องการเวลาคิดหรือข้อมูลบริบทที่พวกเขาไม่มีในตอนนี้
วิถีการสนทนามีแนวโน้มที่จะไปได้ดีขึ้นเมื่อคุณรู้ว่าคุณไม่ได้เปลี่ยนใจ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถป้องกันไม่ให้ตัวเองโกรธเมื่อคุณรู้สึกว่าคุณแค่คุยกับกำแพงอิฐ นอกจากนี้ยังช่วยให้หัวเจ๋งพอที่จะรู้เมื่อถึงเวลาที่จะก้าวออกจากการสนทนาโดยสิ้นเชิง
หลายคนที่เปลี่ยนความคิดเห็นต้องใช้เวลาในการประมวลผลและเข้าใจว่าทำไมพวกเขาถึงผิด เป็นวันที่ยอดเยี่ยมเมื่อมีคนมาหาคุณในอีกไม่กี่สัปดาห์ต่อมาและพูดว่า“ ฉันคิดถึงมันมากขึ้นและฉันก็รู้ว่าคุณพูดถูก”
8. รู้ว่าเวลาเดินออกไปเมื่อไหร่
ความจริงก็คือว่าไม่ใช่การอภิปรายทุกครั้งที่มีค่า มันไม่คุ้มค่าหากบุคคลอื่นไม่เต็มใจที่จะมีส่วนร่วมอย่างเคารพ นอกจากนี้ยังไม่คุ้มค่าถ้ามันเปิดโอกาสให้ใครบางคนในการแพลตฟอร์มเลวทรามความคิดเห็นที่ชั่วร้ายที่เป็นอันตรายต่อผู้อื่น ถ้ามีคนรู้สึกเช่นนั้น ความโกรธในใจของพวกเขา เกี่ยวกับความเชื่อทางสังคมโดยเฉพาะจากนั้นอย่าคาดหวังว่าจะมีการสนทนาทางแพ่งและมีเหตุผลกับพวกเขา เหตุผลไม่ทำงานกับความไร้เหตุผล
ให้พิจารณาว่าการสนทนานี้มีจุดประสงค์อะไร คุณกำลังพยายามเรียนรู้อะไรบางอย่างหรือไม่? เพื่อให้เข้าใจดีขึ้นว่าทำไมพวกเขาถึงคิดแบบที่พวกเขาทำ? นั่นเป็นเหตุผลที่ดีที่จะมีการสนทนา อย่างไรก็ตามคุณไม่สามารถเข้าสู่การสนทนาเหล่านั้นได้โดยคาดหวังว่าจะมีสิ่งที่ดีที่จะเกิดขึ้น มันอาจทำหน้าที่เป็นเครื่องมือในการตอกย้ำความเชื่อของพวกเขาแทนที่จะเปลี่ยนพวกเขา
ความคิดสุดท้าย ...
วิธีเดียวที่จะมาถึงทางออกคือการสื่อสาร คนส่วนใหญ่พยายามที่จะผ่านวันของพวกเขาด้วยความสงบและความปลอดภัยเล็กน้อยในชีวิตของพวกเขา พวกเขาไม่จำเป็นต้องเป็นอันตราย แต่ความคิดเห็นของพวกเขาอาจไม่มาจากสถานที่ที่ได้รับการบอกกล่าว
การสนทนาที่ยากเป็นวิธีการค้นหาพื้นฐานและการแก้ปัญหาทั่วไป แน่นอนความเชื่อบางอย่างไม่สามารถทนได้และเพื่อทนต่อพวกเขาจะช่วยให้พวกเขาแพร่กระจายเท่านั้น ความเชื่อที่เป็นอันตรายต่อผู้อื่นควรถูกท้าทายเสมอ เพียงให้แน่ใจว่าคุณปลอดภัยและฉลาดเมื่อพูดถึง ยืนหยัดเพื่อสิ่งที่คุณเชื่อ
