ความสามารถในการสื่อสารกับผู้อื่นอย่างมีความหมายเป็นส่วนสำคัญของความสัมพันธ์ในเชิงบวกที่ดีต่อสุขภาพ
amouranth "ตู้เสื้อผ้าทำงานผิดปกติ"
นั่นไม่ได้ จำกัด เฉพาะความสัมพันธ์ส่วนตัวของเราเช่นกัน
บางครั้งคุณอาจต้องอธิบายสิ่งต่างๆให้กับเจ้านายเพื่อนร่วมงานหรือแม้แต่คนแปลกหน้าทั้งหมดเพื่อให้มุมมองของคุณเป็นที่รู้จัก
นั่นอาจเป็นเรื่องยากหากพวกเขาไม่คุ้นเคยกับเรื่องที่คุณเป็น ...
…หรือถ้าคุณไม่เก่งในการแสดงความคิดของคุณให้คนอื่นเข้าใจอย่างชัดเจน
โชคดีที่มีวิธีอธิบายสิ่งต่าง ๆ ได้ดีขึ้นเพื่อให้คนอื่นเข้าใจ
ประการแรกส่วนสำคัญของการเข้าใจคือการรู้จักผู้ชมของคุณ
1. รู้จักผู้ชมของคุณ
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพไม่ว่าจะเป็นทางวาจาหรือผ่านสื่ออื่น ๆ ต้องอาศัยการทำความเข้าใจผู้ชมของคุณระดับความรู้และวิธีการที่พวกเขาอาจรับรู้โลก
ด้วยการทำความเข้าใจผู้ชมของคุณคุณสามารถปรับแต่งข้อความของคุณเพื่อให้พวกเขาเข้าใจได้ง่ายขึ้น
ตัวอย่างเช่นจากมุมมองของมืออาชีพเพื่อนร่วมงานของคุณอาจเข้าใจคำย่อและศัพท์แสงในอุตสาหกรรมของคุณ
แต่ถ้าคุณกำลังพูดถึงงานของคุณกับคนที่อยู่นอกอุตสาหกรรมคำย่อและศัพท์แสงเดียวกันเหล่านี้จะทำให้ผู้ชมเข้าใจสิ่งที่คุณพูดได้ยากขึ้นเท่านั้น
นั่นคือเหตุผลที่คุณเลือกใช้ภาษาง่ายๆที่ไม่ต้องใช้ความรู้เฉพาะทางเพื่อให้ผู้ชมเข้าใจประเด็นของคุณ
ในทางกลับกันคุณมีการสื่อสารส่วนตัวมากขึ้น ...
สมมติว่าฉันเป็นคนที่มีภาวะซึมเศร้าที่พยายามสื่อสารว่ารู้สึกอย่างไรกับคนที่คุณรัก ฉันสามารถพูดได้ว่าอาการซึมเศร้าที่ฉันพบนั้นรู้สึกเหมือนเป็นอาการชาที่ว่างเปล่าอย่างต่อเนื่อง
แต่ถ้าคนที่ฉันรักไม่เคยมีอาการมึนงงและว่างเปล่าอย่างต่อเนื่องคำอธิบายนั้นจะไม่มีความหมายกับพวกเขามากนักเพราะไม่มีบริบทที่จะเข้าใจสิ่งที่ฉันกำลังแสดงออก
ผู้คนมักจะได้ยินและตีความสิ่งต่างๆผ่านตัวกรองประสบการณ์ชีวิตของตนเอง
การรู้จักผู้ชมระดับการศึกษาและโลกทัศน์ของพวกเขาช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งข้อความของคุณในแบบที่พวกเขาจะสามารถกำหนดแนวความคิดได้
ตัวอย่างที่ดีคือยาสอดที่คุณได้รับเมื่อรับใบสั่งยาจากเภสัชกร
โดยทั่วไปจะเขียนเป็นภาษาอังกฤษธรรมดาโดยไม่มีศัพท์แสงเพื่อให้ทุกคนสามารถหยิบขึ้นมาอ่านและเข้าใจประโยชน์และผลข้างเคียงของยานั้นได้
วิธีการดังกล่าวเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้ป่วยที่ไม่มีพื้นฐานทางการแพทย์เพื่อให้เข้าใจถึงแง่มุมที่ซับซ้อนมากขึ้นของยา
มารยาทในการออกเดทออนไลน์หลังจากออกเดทครั้งแรก
ข้อมูลดังกล่าวตามที่นำเสนอและสำหรับมืออาชีพจะดูแตกต่างกันมากเนื่องจากมีองค์ความรู้ที่แตกต่างกันออกไป
สมมติว่าคุณสามารถทำได้วิธีที่ดีในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ชมของคุณคือการถามคำถามโดยตรงเกี่ยวกับหัวข้อนั้น ๆ เพื่อทำความเข้าใจกับสิ่งที่พวกเขาเข้าใจอยู่แล้ว
การปล่อยให้ตัวเองถูกตั้งคำถามก็เป็นเรื่องดีเช่นกันเพราะไม่เพียง แต่จะชี้ให้เห็นถึงสิ่งที่ผู้ฟังทำและไม่รู้ แต่ยังช่วยให้คุณมีโอกาสที่จะชี้แจงสิ่งที่คุณพยายามสื่อสารได้ดีขึ้นอีกด้วย
2. พิจารณาสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสื่อสารล่วงหน้า
มีคนจำนวนมากที่มีไหวพริบที่รวดเร็วอย่างน่าอัศจรรย์และสามารถค้นหาคำพูดของพวกเขาได้อย่างง่ายดายไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในสถานการณ์แบบใด
ไม่ใช่เราทุกคนที่โชคดี
สำหรับพวกเราหลายคนการอยู่ในจุดที่สามารถกระตุ้นความวิตกกังวลหรือทำให้เกิดความเครียดที่ไม่คาดคิดซึ่งทำให้ความสามารถในการคิดและการสื่อสารของเราลดลงในขณะนี้
เป็นเรื่องง่ายที่จะโกรธหรือหงุดหงิดเมื่อเราไม่สามารถหาคำที่ต้องการแสดงความเป็นตัวเองได้
วิธีหนึ่งที่คุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้คือการคิดล่วงหน้าพิจารณาสิ่งที่คุณต้องสื่อสารและแม้แต่จดบันทึกเพื่อที่คุณจะได้ไม่ลืมสิ่งที่คุณต้องพูดในตอนนี้
คุณไม่จำเป็นต้องมี สุนทรพจน์ที่เตรียมไว้อย่างสมบูรณ์ . รายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยที่มีข้อความหลักและจุดสนับสนุนสามารถช่วยให้คุณเขย่าเบา ๆ ในความทรงจำเมื่อคุณต้องการ
คุณอาจต้องการใช้เวลาพูดคุยกับตัวเองในกระจกเพื่อที่คุณจะได้พูดชัดถ้อยชัดคำดูภาษากายของคุณและฝึกฝนก่อนที่จะก้าวไปต่อหน้าผู้ชมของคุณ
นี่เป็นวิธีที่ใช้กันทั่วไปและดั้งเดิมในการช่วยสร้างความมั่นใจในสิ่งที่คุณกำลังทำเพราะคุณไม่ต้องกังวลว่าคนอื่นจะมองคุณอย่างไรเพราะคุณได้เห็นสิ่งที่คุณกำลังฉายอยู่แล้ว
ภาษากายจะพูดคุยอย่างเงียบ ๆ ข้างๆคุณในขณะที่คุณสื่อสาร
คุณอาจชอบ (บทความต่อไปด้านล่าง):
- วิธีการฟังดูฉลาดและพูดได้ไพเราะยิ่งขึ้น
- 8 อุปสรรคในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
- 13 เหตุผลที่คนไม่ฟังคุณ
- วิธีแสดงความรู้สึกของคุณด้วยคำพูด
- วิธีทำให้การสนทนาดำเนินต่อไปและหลีกเลี่ยงความเงียบที่น่าอึดอัดใจ
- 8 วิธีที่ไม่ผิดเพี้ยนของผู้ชายและผู้หญิงสื่อสารกันอย่างแตกต่างกัน
3. การเปรียบเทียบและอุปมาอุปมัยเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการสื่อสาร
การเปรียบเทียบและอุปมาอุปไมยสามารถช่วยลดช่องว่างในความรู้และอำนวยความสะดวกในการทำความเข้าใจ
ผู้ชมของคุณอาจไม่จำเป็นต้องเข้าใจว่าคุณมาจากไหน แต่หากคุณสามารถหาคำเปรียบเทียบหรืออุปมาที่เหมาะสมเพื่อวางแนวคิดของคุณไว้ในกรอบอ้างอิงที่พวกเขาเข้าใจได้พวกเขาจะมีโอกาสได้ยินสิ่งที่คุณกำลังพยายามได้ดีขึ้น เพื่อพูด.
อีกครั้งสิ่งนี้กลับไปสู่การรู้จักและเข้าใจผู้ชมของคุณเป็นอย่างดี
เมื่อผู้ชายกลัวความรู้สึกที่มีต่อคุณ
อะไรจะตรงกับพวกเขาในลักษณะที่พวกเขาจะได้ยินข้อความของคุณ?
เกี่ยวข้องกับอะไรได้บ้าง?
เมื่อย้อนกลับไปดูตัวอย่างก่อนหน้านี้ของภาวะซึมเศร้าคน ๆ หนึ่งอาจไม่รู้ว่าระดับของความว่างเปล่าหรือความมึนงงนั้นเป็นภาวะซึมเศร้า แต่คุณอาจชี้ไปที่ประสบการณ์ชีวิตอื่น ๆ ที่บุคคลนั้นเคยมีซึ่งพวกเขารู้สึกถึงอารมณ์รุนแรงที่คล้ายคลึงกัน
เหตุการณ์เช่นเพื่อนหรือญาติที่กำลังจะตายการพลาดโอกาสที่พวกเขารอคอยจริงๆหรือการถูกตีออกจากที่ใดด้วยความยากลำบากอย่างแสนสาหัสล้วนเป็นสิ่งที่เปรียบได้กับความรู้สึกเดียวกัน
โดยทั่วไปจะไม่แน่นอนและมีช่องว่างมากมายสำหรับการทับซ้อนกัน แต่บางครั้งการเข้าไปในส่วนทั่วไปของข้อมูลก็เป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถคาดหวังได้
วิธีที่ดีที่สุดในการคิดเกี่ยวกับการเปรียบเทียบและอุปลักษณ์คือการใส่ความคิดที่ไม่คุ้นเคยลงในพื้นที่ที่คุ้นเคยสำหรับผู้ฟัง
ถามตัวเองว่าอะไรที่คุณคุ้นเคยสำหรับผู้ฟัง?
เล่นยังไงให้เข้ากับสามี
4. การสื่อสารที่มีคุณภาพมักจะกระชับและชัดเจน
ข้อความที่คุณต้องการนำเสนอมักจะต้องได้รับการปรับแต่งและตัดไขมันที่เบี่ยงเบนความสนใจออกจากประเด็นหลัก
ข้อความที่กระชับไม่จำเป็นต้องหมายความว่าเป็นข้อความธรรมดาหรือง่าย บางเรื่องซับซ้อนเกินไปที่จะให้ข้อความธรรมดา ๆ
แต่เราสามารถขจัดความเข้าใจผิดและพื้นที่สีเทาได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความของเราค่อนข้างชัดเจนและไม่มีรายละเอียดที่ไม่จำเป็นแม้ว่าจะเป็นความคิดที่ดีที่จะทราบรายละเอียดเหล่านั้นในกรณีที่มีคำถามเกิดขึ้น
นอกจากนี้ข้อความที่กระชับจะป้องกันไม่ให้คุณสะดุดหรือสะดุดเพื่อหาคำพูดที่เหมาะสม
เป็นเรื่องง่ายที่ข้อความจะสูญหายหรือสูญเสียพลังของผลกระทบหากถูกล้อมรอบไปด้วยขนปุยมากเกินไป
ในขณะที่คุณแก้ไขคุณจะต้องตั้งคำถามว่าข้อความแต่ละส่วนทำหน้าที่ในการทำให้ประเด็นชัดเจนหรือมีพลังมากขึ้นหรือไม่
หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ตัดออกอย่างไร้ความปราณี
และนั่นก็เป็นไปได้สำหรับทุกวิธีการและสื่อกลางในการสื่อสาร
อย่ากลัวความเงียบหรือพูดไม่กี่คำ ตราบใดที่คุณสามารถชี้ประเด็นของคุณได้อย่างชัดเจนและเข้าใจได้คุณก็ไม่จำเป็นต้องพูดต่อไป
และให้เวลาผู้ชมของคุณคิดและประมวลผล หากคุณกำลังสื่อสารกับสิ่งที่ซับซ้อนหรือหนักหน่วงพวกเขาอาจต้องใช้เวลาสักครู่เพื่อพิจารณาสิ่งที่คุณกำลังพูด
5. ขอความคิดเห็นเกี่ยวกับการสื่อสารของคุณ
วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบว่าข้อความของคุณไปถึงหรือไม่คือการถามผู้ชมของคุณ
อาจเป็นเรื่องยากขึ้นอยู่กับสถานการณ์ในการสื่อสารของคุณ
ในฐานะบุคคลที่สื่อสารกับบุคคลอื่นคุณสามารถถามพวกเขาว่าพวกเขาเข้าใจโดยตรงหรือให้พวกเขากลับมาเกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณกำลังสื่อสารด้วยคำพูดของพวกเขาเอง
เปิดโอกาสให้พวกเขาถามคำถามของตนเองเพื่อที่คุณจะได้ช่วยเติมเต็มช่องว่างที่อาจมีอยู่ในองค์ความรู้ของพวกเขา
จดบันทึกคำถามที่พวกเขาถามเพื่อที่คุณจะได้เติมเต็มช่องว่างในภายหลังได้ดีขึ้น
การสื่อสารกับฝูงชนมีความแตกต่างเล็กน้อยตรงที่การได้รับคำติชมโดยตรงด้วยวาจาไม่ใช่เรื่องง่าย
แต่คุณต้องพยายามอ่านห้อง
ผู้ชมของคุณมีการแสดงออกแบบใด พวกเขาอยู่ในความคิด? พวกเขาสับสน? พวกเขายิ้ม?
พวกเขาตอบสนองต่อข้อมูลที่คุณกำลังนำเสนออย่างไร?
คุณสามารถควบคุมสิ่งนี้ด้วยวาจาได้โดยถามว่าใครมีคำถามเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังสื่อสารอยู่หรือไม่
ความสามารถในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพเป็นทักษะที่ต้องได้รับการพัฒนาฝึกฝนและฝึกฝน
ชอบคนอื่นในขณะที่มีความสัมพันธ์
ทุกคนมีสไตล์ส่วนตัวของตัวเองแม้ว่าจะมีปัจจัยบางอย่างที่สอดคล้องกันขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่การสื่อสารนั้นเกิดขึ้น
ฝึกฝนฝึกฝนฝึกฝนเพิ่มเติม
แม้ว่านั่นจะหมายถึงการพูดคุยกับตัวเองในกระจกสักพัก!