วิธีปลอบใจคนที่เศร้าหรือร้องไห้ (+ ทำอย่างไรไม่ให้)

คุณเคยอยากปลอบคนเศร้าและพบว่าตัวเองสะดุดกับคำพูดหรือไม่?

เป็นความรู้สึกอึดอัดที่ต้องการติดต่อเพื่อปลอบโยนใครบางคน แต่ไม่รู้ว่าคำพูดที่เหมาะสมคืออะไรและจะสื่อสารอย่างมีประโยชน์ได้อย่างไร

ท้ายที่สุดคุณไม่ต้องการทำให้สถานการณ์แย่ลงโดยการพูดในสิ่งที่ผิด ขวา?

ข่าวดีก็คือ ไม่มีสิ่งผิดปกติมากเกินไปที่คุณสามารถพูดได้ เมื่อพยายามปลอบคนเศร้า

คนทั่วไปสามารถระบุได้เมื่อมีคนพยายามที่จะใจดีหรือสนับสนุนพวกเขาโดยไม่คำนึงถึงคำพูดที่พวกเขาใช้สื่อสารด้วย

ในความเป็นไปได้ทั้งหมดพวกเขาอาจมีประสบการณ์ความอึดอัดในความปรารถนาของตัวเองที่จะช่วยคนที่กำลังเผชิญกับสิ่งที่ยากลำบาก

สิ่งที่คุณพูดมีความสำคัญน้อยกว่าการแสดงตนเพื่อคน ๆ นั้น

การปรากฏตัวของคุณและความเต็มใจที่จะอยู่ร่วมกับพวกเขาในความเศร้าของพวกเขาสื่อสารได้มากกว่าคำพูดจริงๆ

แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณต้องเดินเข้าไปในสถานการณ์นั้นโดยไม่มีคำพูดใด ๆ อยู่ในใจ

มีวลีง่ายๆที่คุณสามารถใช้เมื่อพยายามปลอบโยนใครบางคนและทำให้พวกเขารู้สึกดีขึ้น

“ ฉันเห็นว่าคุณอารมณ์เสีย คุณต้องการที่จะพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้?'

ส่วนที่ยากที่สุดสำหรับหลาย ๆ คนคือการเริ่มต้นการสนทนา นี่เป็นวิธีง่ายๆ

คุณสามารถเริ่มการสนทนาได้โดยเพียงแค่ถามว่าบุคคลนั้นต้องการพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาของพวกเขาหรือไม่

พวกเขาอาจจะไม่ - และไม่เป็นไร! พวกเขาอาจต้องใช้เวลาในการแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง

พวกเขาอาจไม่อยู่ในพื้นที่ทางจิตใจที่เหมาะสมที่จะเปิดกว้างและเสี่ยงต่อสิ่งใดก็ตามที่อาจทำให้พวกเขาทุกข์ใจ

นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการเปิดการสนทนาหากคุณต้องการเข้าหาคนแปลกหน้าหรือคนที่คุณไม่รู้จักดีที่ดูเหมือนจะตกอยู่ในความทุกข์

เพียงแค่ใส่คำแนะนำ:

'สวัสดี. ฉันชื่อแจ็ค ฉันเห็นว่าคุณอารมณ์เสีย คุณต้องการที่จะพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้?'

อย่ายืนกรานให้บุคคลนั้นเปิดใจหรือพูดคุยหากไม่ต้องการ เพียงบอกให้พวกเขารู้ว่าคุณอยู่และอยู่ที่นั่นเพื่อพวกเขาหากพวกเขาเปลี่ยนใจ

“ ฉันอยู่ที่นี่เพื่อคุณถ้าคุณต้องการฉัน”

ความเศร้าอาจเป็นความเหงาและโดดเดี่ยว เป็นเรื่องง่ายที่จะรู้สึกเหมือนว่าคนอื่นไม่สามารถเกี่ยวข้องกับความเจ็บปวดที่เราอาจกำลังประสบได้แม้ว่าเราจะรู้ว่าอีกฝ่ายมีความเจ็บปวดในลักษณะเดียวกันก็ตาม

คุณอาจรู้สึกเหมือนกำลังแสดงให้เห็นว่าคุณพร้อมและเต็มใจที่จะอยู่ที่นั่นเพื่อคนที่คุณรัก แต่ พูดออกมาดัง ๆ เป็นการยืนยันที่มั่นคงว่าคุณเข้าใจว่าพวกเขากำลังผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบากและคุณต้องการอยู่ที่นั่นเพื่อพวกเขาผ่านความเจ็บปวดของพวกเขา

จากนั้นทำตามคำสั่งนั้นโดยการอยู่ที่นั่นจริงๆ

ผู้คนมักจะลืมว่าความเจ็บปวดและความเศร้าไม่ได้จบลงในช่วงที่คน ๆ นั้นหยุดร้องไห้

การอยู่ที่นั่นเพื่อคนที่คุณรักอาจนำมาซึ่งการเช็คอินในอีกไม่กี่วันต่อมาเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขายังคงได้รับการสนับสนุนแบบที่พวกเขาต้องทนทุกข์

“ คุณรู้สึกอย่างไร”

นี่เป็นคำถามที่สำคัญเพราะความเศร้าและความรู้สึกเชิงลบอื่น ๆ อาจไม่ใช่อารมณ์เดียวในปัจจุบัน

การถามว่าเขารู้สึกอย่างไรคุณกำลังปล่อยให้พวกเขาระบายความรู้สึกอื่น ๆ ออกไป ที่คุณสามารถตรวจสอบและสนับสนุนได้

ตัวอย่างเช่นสมมติว่าแม่ของเพื่อนคนหนึ่งป่วยเป็นโรคระยะสุดท้าย

พวกเขาเป็นผู้ดูแลในช่วงสองสามปีที่ผ่านมาพาไปพบแพทย์ตามนัดเฝ้าดูอาการที่น่าเกลียดที่สุดของความเจ็บป่วยเรื้อรังที่จะเอาชีวิตไปในที่สุด

แม่จากไปและคุณพบว่าตัวเองพยายามเป็นกำลังใจให้เพื่อนคนนั้น

เพื่อนคนนั้นน่าจะเสียใจ แต่พวกเขาก็อาจมีความรู้สึกอื่น ๆ เกี่ยวกับสถานการณ์เช่นกัน

พวกเขาอาจจะไม่เศร้าขนาดนั้นด้วยซ้ำเพราะพวกเขาได้ทำไปแล้ว เสียใจกับการสูญเสีย ของแม่ของพวกเขาในขณะที่เธอยังมีชีวิตอยู่

คนที่อยู่ในสถานการณ์นั้นอาจรู้สึกโล่งใจที่แม่ของพวกเขาไม่ต้องทุกข์ทรมานเพราะความเจ็บป่วยของเธออีกต่อไป

ความโล่งใจนั้นเป็นความรู้สึกที่ถูกต้องเช่นกัน แต่สิ่งที่สามารถมองข้ามได้ในขณะที่คนอื่น ๆ กำลังเผชิญกับการสูญเสียในทันที

พวกเขาอาจรู้สึกผิดที่รู้สึกโล่งใจเกี่ยวกับการตายของแม่เพราะคนแบบไหนที่รู้สึกโล่งใจที่แม่ของพวกเขากำลังจะตาย?

คำตอบคือไม่กี่คนเพราะความเศร้าโศกไม่ได้เกิดขึ้นง่ายๆ คงไม่ใช่เรื่องแปลกที่ใครบางคนจะรู้สึกโล่งใจที่แม่ของพวกเขาไม่ต้องทุกข์ทรมานอีกต่อไป

ดังนั้นอย่าคิดว่าคุณรู้แน่ชัดว่าใครบางคนกำลังรู้สึกอะไร ถามพวกเขาและไม่ว่าพวกเขาจะตอบสนองอะไรอย่าตัดสินพวกเขาด้วยสิ่งนั้น

คุณอาจชอบ (บทความต่อไปด้านล่าง):

• 9 กฎที่ต้องปฏิบัติตามเมื่อคนที่คุณรักเสียใจ
• แทนที่จะ 'ขอโทษสำหรับการสูญเสียของคุณ' แสดงความเสียใจด้วยวลีเหล่านี้
• การพูดคุยเกี่ยวกับความตาย: วิธีพูดคุยเกี่ยวกับความตายในสถานการณ์ต่างๆ
• 5 วิธีที่แท้จริงในการช่วยเหลือผู้อื่นในยามจำเป็น

ตั้งใจฟัง

สิ่งที่สำคัญที่สุดในการให้ความสะดวกสบายแก่บุคคลอื่นคือความสามารถในการรับฟังสิ่งที่พวกเขาพูดอย่างกระตือรือร้น

ไม่ว่าคุณจะใช้วลีใดไม่ว่าจะเป็นวลีที่เราเคยพูดถึงที่นี่หรือแนวทางของคุณเองก็ไม่สำคัญเท่ากับความสามารถในการฟังของคุณ

การฟังอย่างกระตือรือร้นเป็นทักษะที่คุณกำลังแสดงให้เห็นว่าคนที่คุณกำลังฟังนั้นถูกต้องมีความสำคัญและควรค่าแก่การได้ยิน

สิ่งเหล่านี้เป็นการยืนยันที่บางครั้งจำเป็นต้องทำเมื่อคน ๆ หนึ่งไม่ได้อยู่ในพื้นที่ที่มีความคิดเชิงบวก

วิธีที่ดีที่สุดในการตั้งใจฟังคือ กำจัดสิ่งรบกวนอื่น ๆ ที่อาจทำให้คน ๆ นั้นคิดว่าคุณไม่ได้ให้ความสนใจ

ปิดโทรทัศน์หยุดภาพยนตร์ชั่วคราวไม่สนใจโทรศัพท์มือถือของคุณในขณะที่คุณกำลังคุยกับบุคคลนั้น

คุณสามารถกลับมาที่สิ่งเหล่านี้ได้ในภายหลัง อยู่ร่วมกับพวกเขาในช่วงเวลาแห่งความพยายาม

คุณสามารถแสดงให้เห็นถึงการฟังอย่างกระตือรือร้นโดยยืนยันสิ่งที่อีกฝ่ายพูดด้วยคำพูดของคุณเอง

นอกจากนี้ยังมีประโยชน์เพื่อความชัดเจนหากบุคคลนั้นมีปัญหาในการสื่อสารสิ่งที่ทำให้พวกเขาหนักใจ

ความเงียบเป็นเรื่องปกติในขณะที่บุคคลนั้นกำลังร้องไห้หรือคิด

การมองไปรอบ ๆ รอบตัวในช่วงเวลาที่เงียบสงบเป็นเรื่องปกติ เป็นการมอบช่วงเวลาส่วนตัวให้อีกฝ่ายมากกว่าการมองหน้ากันอย่างเชื่องช้า

เข้าใจว่าคุณไม่จำเป็นต้องมีคำตอบ

ในการพยายามปลอบโยนใครบางคนคุณอาจรู้สึกกดดันภายในให้พยายามแก้ไขความเศร้าของพวกเขา

ท้ายที่สุดคุณไม่ต้องการเห็นใครบางคนต้องทนทุกข์ทรมานมากไปกว่าที่พวกเขาต้องทำ

อย่างไรก็ตามความเจ็บปวดมากมายในชีวิตนั้นใหญ่เกินกว่าที่จะแก้ไขได้อย่างเรียบร้อยในการสนทนาเดียว ปัญหาบางอย่างไม่มีคำตอบง่ายๆ

ทำไมฉันไม่มีเพื่อน

บางครั้งคน ๆ หนึ่งอาจต้องเข้ารับการบำบัดหรือเพียงแค่ต้องการเวลามากขึ้นเพื่อทำงานกับสิ่งที่ทำให้พวกเขาหนักใจ

นั่นไม่ควรหยุดคุณจากการพยายามปลอบโยนคนที่มีความทุกข์ เพียงเข้าใจว่าพวกเขาอาจถามคำถามเชิงโวหารที่พวกเขารู้ว่าไม่มีคำตอบในขณะที่คุยกับคุณ

พวกเขาเพียงแค่เปล่งความผิดหวังและเจ็บปวดออกมาดัง ๆ เพื่อสื่อสารกับคุณและประมวลผลให้ดีขึ้น ปล่อยให้พวกเขาและอย่ายอมแพ้ต่อแรงกดดันที่จะตอบสนอง

คุณสามารถพูดบางอย่างเช่น “ ฉันไม่มีคำตอบที่ดีสำหรับเรื่องนี้ แต่ฉันได้ยินสิ่งที่คุณกำลังพูด”

อย่าพยายามลดสถานการณ์เชิงลบหรือบังคับให้เป็นไปในทางบวก

กลยุทธ์ทั่วไปที่ผู้คนพยายามใช้คือพยายามค้นหาซับเงินในเมฆสีเทาของสถานการณ์ที่เลวร้าย

นี่เป็นความคิดที่ไม่ค่อยดีนัก

ปัญหาคือไม่ใช่ว่าทุกสถานการณ์จะมีซับเงิน อาจเป็นการดูถูกหรือดูหมิ่นหากความเจ็บปวดของพวกเขาลดลงด้วยวิธีนั้น

จากตัวอย่างก่อนหน้านี้แม่ของเพื่อนที่เสียชีวิตด้วยโรคเรื้อรังเป็นเพียงแง่ลบ ปล่อยให้มันเป็นลบ

อาจเป็นเรื่องน่าดึงดูดที่จะพูดสิ่งต่างๆเช่น “ อย่างน้อยตอนนี้เธอก็ไม่ทุกข์แล้ว” หรือ “ ฉันแน่ใจว่าเธออยู่ในที่ที่ดีกว่านี้”

แต่นี่ไม่ใช่ข้อความปลอบโยน ข้อความเหล่านี้เป็นข้อความที่ย่อและพยายามเปลี่ยนภาระทางอารมณ์จำนวนมากในลักษณะที่จะไม่ช่วยเพื่อนคนนั้น

ดีกว่าที่จะพูดอะไรบางอย่างเช่น “ ฉันขอโทษเกี่ยวกับแม่ของคุณ ฉันรู้ว่าไม่มีคำพูดใดที่จะทำให้คุณรู้สึกดีขึ้นได้ แค่รู้ว่าฉันอยู่ที่นี่กับคุณมากที่สุดเท่าที่จะทำได้”

และเพียงแค่ปล่อยให้คน ๆ นั้นรู้สึกถึงสิ่งที่พวกเขาต้องการแทนที่จะพยายามเสนอการแก้ไขเพียงผิวเผินสำหรับความเจ็บปวด

อย่าแปลกใจกับปฏิกิริยาทางอารมณ์ที่ไม่คาดคิด

ในการพยายามปลอบคนอื่นให้เข้าใจว่าอารมณ์ของพวกเขาอาจไม่ใช่สิ่งที่คุณคาดหวังให้เขาเป็น

แม้ว่าคุณจะพูดสิ่งที่ดีและถูกต้องทั้งหมดเพื่อพยายามปลอบใจอีกคน พวกเขาอาจตอบสนองด้วยความโกรธหรือสั้น ๆ

พวกเขาอาจพบว่าข้อความประเภทนี้ไม่มีความสำคัญหรือคุณอาจกระตุ้นบางสิ่งบางอย่างที่เจ็บปวดสำหรับพวกเขาโดยไม่ได้ตั้งใจซึ่งทำให้เกิดปฏิกิริยาที่ไม่สามารถคาดเดาได้

อย่าใช้สิ่งเหล่านี้เป็นการส่วนตัว อย่าปล่อยให้ตัวเองหงุดหงิดหรือโกรธคน ๆ นั้น ใจเย็น ๆ และปล่อยให้สถานการณ์ดำเนินต่อไปว่าจะต้องดำเนินต่อไปอย่างไร

ความอดทนจะนำพาคุณผ่านสถานการณ์และทำให้บุคคลนั้นมีที่ว่างในการประมวลผลอารมณ์ของพวกเขา

ข้อควรจำ: การมีอยู่ของคุณสำคัญกว่าการผสมผสานคำใด ๆ

ตรวจสอบกับบุคคลในอนาคตหากคุณสามารถทำได้ มันจะทำให้พวกเขารู้ว่าพวกเขาได้รับการดูแลและมีคนเต็มใจที่จะอยู่ที่นั่นเพื่อพวกเขาในช่วงเวลาที่ยากลำบาก