ความสัมพันธ์ที่ดีที่สุดถูกสร้างขึ้นบนรากฐานของ การสื่อสารที่มั่นคง . การสื่อสารที่แท้จริงรวมถึงความสามารถในการฟังซึ่งกันและกันอย่างเห็นอกเห็นใจ ในฐานะมนุษย์ที่มีอารมณ์ความรู้สึกเราทุกคนต้องมีความเห็นอกเห็นใจ มันคือ ประเภทของความรัก ความเคารพและความเข้าใจที่มีความสามารถในการปลูกฝังความสัมพันธ์ส่วนตัวที่น่าทึ่ง การฟังแบบเอาใจใส่ทำให้การสนทนามีความหมายสร้างแรงบันดาลใจและเติมเต็ม ผู้นำที่ดีที่สุดของโลกคือผู้ฟังที่เอาใจใส่ซึ่งรู้ว่าการฟังสำคัญกว่าการพูด
น่าเสียดายที่คนส่วนใหญ่มักจะพูดมากกว่าที่พวกเขาฟัง การมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คนอื่นพูดความรู้สึกและการทำคุณไม่เพียง แต่นำเสนอตัวเองอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น แต่คุณยังได้เรียนรู้เพิ่มเติมด้วย การฟังแบบเอาใจใส่เป็นวิธีการฟังและตอบสนองต่อผู้อื่นที่ช่วยเพิ่มความเข้าใจและความไว้วางใจ หากคุณต้องการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับคู่ของคุณลูก ๆ เจ้านายของคุณหรือใครก็ตามคุณสามารถใช้การฟังอย่างเอาใจใส่เพื่อปลูกฝังการเชื่อมต่อ
มี 4 คีย์ในการฟังอย่างเอาใจใส่ พวกเขาเป็น:
1. ฟังมากกว่าได้ยิน
ผู้ฟังที่เอาใจใส่ไม่เพียงแค่ได้ยินการสนทนาเท่านั้น พวกเขากำลังฟัง การฟังเกี่ยวข้องกับการจดจ่อและความพยายามอย่างมีสมาธิ การฟังหมายถึงการให้ความสนใจกับเรื่องราวของอีกฝ่ายการใช้ภาษาเสียงและภาษากาย คุณตระหนักถึงทั้งวาจาและ ข้อความที่ไม่ใช่คำพูด ที่กำลังถ่ายทอด กระนั้นการฟังอย่างเอาใจใส่ไม่ใช่กระบวนการที่ไม่โต้ตอบ คุณต้องมีส่วนร่วมและกระตือรือร้นในการสนทนา
Steve Covey มีคำพูดที่มีชื่อเสียงที่กล่าวว่า“ Seek first to understand, then be understand” ซึ่งเป็นเป้าหมายสูงสุดของการฟัง คุณต้องนึกถึงข้อความที่ส่งต่อจากมุมมองของผู้พูดโดยไม่ต้องใส่ความคิดเห็นและการตัดสินของคุณเอง
คนส่วนใหญ่มีความสามารถทางร่างกายในการได้ยิน แต่มีเพียงไม่กี่คนที่มีความตระหนักในการฟัง สิ่งเหล่านี้สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและผูกพันกับผู้อื่น เมื่อคุณฟังคนอื่นอย่างแท้จริงคุณจะส่งข้อความว่าคุณให้ความสำคัญกับพวกเขาและสิ่งที่พวกเขากำลังพูดและรู้สึก คุณสนับสนุนให้ผู้พูดแสดงความเป็นตัวของตัวเองหรือตัวเองอย่างเต็มที่โดยไม่ต้องกลัวการวิพากษ์วิจารณ์การข่มขู่หรือการขัดจังหวะ คุณ สร้างความไว้วางใจ ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของความสัมพันธ์ทั้งหมด คุณสนใจในสิ่งที่พวกเขากำลังพูดอย่างแท้จริงและคุณไม่ได้ตัดสินพวกเขาว่าพูดอย่างนั้น
อยู่อย่างไรในปัจจุบัน
2. ถามคำถามปลายเปิด
ผู้ฟังที่เข้าใจถึงพลังของคำถามปลายเปิดในความสัมพันธ์ คำถามปลายเปิดได้รับการออกแบบมาเพื่อสนับสนุนคำตอบที่มีความหมายซึ่งมาจากใจและจิตวิญญาณของผู้รับ คำตอบคือปลายเปิด คุณไม่ได้พยายามคาดการณ์หรือสั่งการตอบสนองที่เฉพาะเจาะจง แต่คุณต้องการกระตุ้นให้เกิดการตอบสนองที่แท้จริง เหล่านี้คือ คำถามที่มีมูลค่าสูง ทั้งคุณและผู้พูด พวกเขาสร้างประสบการณ์การเรียนรู้สำหรับทั้งสองฝ่ายเพราะพวกเขาทำให้เกิดความคิดและ การสะท้อน . พวกเขา พัฒนาการสนทนา โดยส่งเสริมการเปิดกว้าง หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบุคคลที่คุณกำลังคุยด้วยรวมถึงความฝันความต้องการความต้องการและปัญหาของพวกเขาคุณสามารถทำได้โดยใช้คำถามปลายเปิด
การถามคำถามปลายเปิดแสดงว่าคุณกำลังแสดงความปรารถนาที่จะสื่อสารกับผู้รับอย่างลึกซึ้ง คุณคือ แสดงความเคารพ และเปิดประตูสู่การทำงานร่วมกัน คำถามปลายเปิดช่วยให้ความสัมพันธ์เติบโตขึ้นเพราะเป็นสะพานเชื่อมสำหรับความเข้าใจและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ คุณสามารถใช้คำถามปลายเปิดกับคนที่คุณรักเพื่อ สร้างความใกล้ชิด . คุณสามารถใช้มันกับเจ้านายเพื่อสร้างความไว้วางใจและแสดงความสนใจในการเติบโตในหน้าที่การงาน ตัวเลือกไม่มีที่สิ้นสุดเพราะคำถามเหล่านี้เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการปลูกฝังความสัมพันธ์ส่วนตัว
ตัวอย่างคำถามแบบปิด:“ คุณชอบเขา / เธอไหม” - คำตอบคือใช่หรือไม่ใช่
ตัวอย่างคำถามปลายเปิด:“ อะไรคือสิ่งที่เกี่ยวกับเขา / เธอที่คุณชอบหรือไม่ชอบ?” - คำตอบต้องใช้ความคิดและมีแนวโน้มที่จะเป็นโอกาสในการรับฟังทำความเข้าใจและอาจมีการซักถามเพิ่มเติม
การอ่านเอาใจใส่ที่สำคัญยิ่งขึ้น (บทความต่อไปด้านล่าง):
- เหตุใดการขาดการเอาใจใส่จึงไม่ได้พบเฉพาะในผู้หลงตัวเองและนักสังคมวิทยาเท่านั้น
- 4 สัญญาณคุณเป็น Empath ที่ใช้งานง่าย (ไม่ใช่แค่ Empath)
- 17 เคล็ดลับการอยู่รอดสำหรับ Empaths และผู้ที่มีความอ่อนไหวสูง
- 11 การต่อสู้ Empaths เผชิญอยู่เป็นประจำทุกวัน
- ช่วงเวลาที่คุณตระหนักว่าคุณเป็น Empath
- ทำไมโลกถึงต้องการช่างทำไฟแช็คมากกว่าที่เคย
3. สะท้อนกลับเพื่อความเข้าใจ
ผู้ฟังที่เอาใจใส่มักทำหน้าที่เป็นกระจกสะท้อนกลับสิ่งที่พวกเขาเชื่อว่าผู้พูดพูดและรู้สึกเพื่อตรวจสอบความเข้าใจ การฟังแบบไตร่ตรองมีความสำคัญเนื่องจากทำให้ทั้งสองฝ่ายมีหน้าเดียวกัน การสะท้อนช่วยให้ผู้พูดสามารถตรวจสอบได้ว่าคุณได้ยินอย่างถูกต้องและช่วยให้ผู้ฟังสามารถระบุได้ว่าผู้พูดเข้าใจอย่างถ่องแท้ การฟังแบบไตร่ตรองช่วยให้ผู้พูดสามารถได้ยินและบรรลุจุดประสงค์ในการสนทนา
ผ่านทางนี้ ประเภทของการฟัง คุณอาจช่วยผู้พูดตัดสินใจเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติหรือสำรวจความรู้สึกของเขา / เธอให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ในการใช้การฟังประเภทนี้หลังจากที่ผู้พูดพูดไปหลายนาทีและหยุดนิ่งโดยปกติให้สรุปสิ่งที่คุณได้ยินและขอการตรวจสอบว่าคุณพูดถูกต้อง ตัวอย่างเช่นคุณอาจพูดว่า“ ถ้าฉันเข้าใจถูกต้องคุณคงรู้สึกหงุดหงิดที่ไม่สามารถใช้เวลาอยู่คนเดียวในวันหยุดสุดสัปดาห์ได้ ฉันถูกไหม?'
การฟังแบบไตร่ตรองมีความสำคัญต่อความสัมพันธ์ทั้งหมด ช่วยให้ผู้พูดรู้ว่าได้ยินและได้รับการสนับสนุนตลอดจนเข้าใจ การสะท้อนกลับช่วยให้ข้อเสนอแนะและช่วยให้ผู้พูดสามารถเข้าถึงการแสดงออกในระดับที่ลึกขึ้น ถ้าคุณต้องการ สร้างความสัมพันธ์ที่ดีต่อสุขภาพ และสร้างสายสัมพันธ์การฟังแบบไตร่ตรองเป็นวิธีที่แน่นอนในการบรรลุเป้าหมายนั้น
4. ฟังโดยไม่ให้คำแนะนำ
การรับฟังและให้คำแนะนำเป็นสองกลยุทธ์ที่แตกต่างกันโดยพื้นฐาน การฟังเป็นการกระตุ้นให้อีกฝ่ายแบ่งปันเรื่องราวของพวกเขาจากมุมมองของพวกเขา หากคุณต้องการเป็นผู้ฟังที่เอาใจใส่และสร้างความสัมพันธ์ที่น่าทึ่งคุณต้องเรียนรู้ศิลปะการฟังโดยไม่ต้องแก้ แม้ว่าคุณอาจรู้สึกถูกบังคับให้ให้คำแนะนำหรือแก้ปัญหาของผู้พูด แต่นี่ไม่ใช่วิธีที่มีประสิทธิภาพในการสื่อสารด้วยความเห็นอกเห็นใจเพราะการฟังไม่ได้หมายถึงการเปลี่ยนคนอื่น
barron trump สูงแค่ไหนในฟุต
เป้าหมายของการฟังคือการเชื่อมต่อกับบุคคลและสร้างความสัมพันธ์บนพื้นฐานของความไว้วางใจ เป็นเรื่องท้าทายที่จะฟังใครสักคนไม่ใช่ ช่วยพวกเขา แก้ปัญหาที่พวกเขากำลังพูดถึง แต่การทำเช่นนั้นคุณจะสามารถสร้างความไว้วางใจได้จำนวนมาก ตัวอย่างเช่นคุณอาจรับฟังปัญหาทั้งหมดแล้วพูดว่า“ ว้าวฉันเสียใจมากที่คุณต้องผ่านเรื่องนั้น” เว้นแต่จะมีใครมาขอคำแนะนำจากคุณโดยเฉพาะทางที่ดีที่สุดคือไม่ต้องให้คำแนะนำนั้น และถ้าคุณเลือกที่จะให้คำแนะนำคุณควรรับฟังก่อน
การฟังแบบเอาใจใส่ช่วยเพิ่มความเข้าใจซึ่งกันและกันและสร้างความไว้วางใจ เป็นทักษะที่จำเป็นในการเรียนรู้หากคุณต้องการปลูกฝังและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับเพื่อนครอบครัวคนรักเพื่อนร่วมงานและใครก็ตามที่คุณคบหาด้วย
การฟังอย่างเอาใจใส่ไม่เพียง แต่จะสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยซึ่งคนที่คุณห่วงใยสามารถปลดปล่อยอารมณ์ของพวกเขาได้โดยปราศจากความกลัว แต่ยังเป็นส่วนสำคัญในการลดความวิตกกังวลและความตึงเครียด หากมีใครสักคนในชีวิตที่คุณต้องการสร้างความสัมพันธ์ด้วยให้ใช้ทักษะที่ระบุไว้ข้างต้นเพื่อการฟังอย่างเอาใจใส่ เป็นคนที่เขาหรือเธอสามารถระบายความฝันความหวังและความกังวลได้โดยไม่ต้องกลัว เมื่อคุณเชี่ยวชาญทักษะนี้แล้วให้เฝ้าดูความสัมพันธ์ของคุณเติบโตไปสู่การเชื่อมต่อที่มีความหมายและลึกซึ้งซึ่งทำได้โดยการเอาใจใส่เท่านั้น